Veelgestelde Vragen (FAQ)
1. Wat voor producten biedt Pimp Studio aan?
Pimp Studio biedt een breed assortiment aan, waaronder:
- Traktatiestickers
- Sluitstickers
- Strijkapplicaties
- Raamstickers
Deze producten zijn perfect voor verjaardagen, geboorteaankondigingen, schooltraktaties, feestdagen en andere speciale gelegenheden.
2. Hoe kan ik een bestelling plaatsen?
Het plaatsen van een bestelling is eenvoudig:
- Kies je product(en) en voeg deze toe aan je winkelmandje.
- Voer eventuele personalisaties in (zoals naam of leeftijd).
- Rond je bestelling af via het afrekenproces.
3. Hoe lang duurt de levering?
De levertijd is afhankelijk van het product en de verzendmethode:
- Gepersonaliseerde producten: Verzending binnen 3 werkdagen.
- Standaardproducten: Verzending binnen 1-3 werkdagen.
Houd rekening met eventuele vertragingen bij de bezorgdiensten.
4. Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, standaardproducten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits ongebruikt en in originele staat.
Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fout of beschadiging.
5. Kan ik een gepersonaliseerd ontwerp aanvragen?
Ja, bij Pimp Studio kun je een product volledig laten personaliseren. Neem contact op via onze klantenservice om je wensen te bespreken.
6. Wat zijn de betaalmogelijkheden?
We accepteren de volgende betaalmethoden:
- iDEAL
- Creditcard
- PayPal
- Klarna (achteraf betalen)
7. Wat moet ik doen als mijn bestelling beschadigd of verkeerd geleverd is?
Neem direct contact met ons op via info@pimp-studio.nl . Vermeld je bestelnummer en voeg, indien mogelijk, foto’s toe van het probleem. We zorgen ervoor dat dit zo snel mogelijk wordt opgelost.
8. Hoe blijf ik op de hoogte van nieuwe producten en aanbiedingen?
Volg ons op social media ( Instagram, Facebook) om niets te missen.
10. Hoe kan ik contact opnemen met Pimp Studio?
Je kunt ons bereiken via: