Kan ik mijn bestelling annuleren?
- Nadat een bestelling is geplaatst, kan deze niet meer geannuleerd worden. Mocht er iets mis zijn gegaan tijdens het bestellen, neem dan direct contact met ons op. Wij helpen je graag verder.
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
- Bestellingen waarvan de artikelen op voorraad zijn en waarvoor de betaling ontvangen is, worden doorgaans binnen 24 uur verzonden. Gepersonaliseerde items kunnen een langere verwerkingstijd hebben. ( 1-3 werkdagen)
Wat zijn de verzendkosten?
- Brievenbuspost: €2,49 per bestelling.
- Pakketpost (bijvoorbeeld muurstickers): €6,95 per bestelling.
- Bestellingen boven de €75,- worden gratis verzonden binnen Nederland en België.
We zorgen ervoor dat alle bestellingen zorgvuldig worden verpakt om schade tijdens het transport te voorkomen.
Hoe werkt de levering via brievenbuspost van PostNL?
- Veel van onze producten, zoals traktatiestickers en sluitstickers, worden geleverd via brievenbuspost van PostNL. Dit heeft als voordeel dat je niet thuis hoeft te blijven om de bestelling te ontvangen.
- Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestiging. Houd er rekening mee dat PostNL doorgaans binnen 1-2 werkdagen bezorgt, afhankelijk van hun drukte en omstandigheden.
- Als je hiervoor bent aangemeld is de envelop te zien in de PostNL App.
Wat zijn werkdagen qua levertijden?
- Onze levertijden worden berekend in werkdagen, van maandag t/m vrijdag.
- Officiële feestdagen worden niet gerekend als werkdagen, waardoor de verwerking en verzending dan mogelijk langer duren.